AENVERA: Ditt elitekundeserviceteam drevet av AI

Vi håndterer all kundekommunikasjon — fra førstelinje til komplekse henvendelser. AENVERA leverer et dedikert team av spesialister, forsterket av vår egen AI‑plattform, klart til integrering på 10 dager. Få EU‑nivå på tjenesten til en fast, forutsigbar kostnad.

Få et tilbud for din bedrift

Utfylling av skjemaet tar ikke mer enn 1 minutt.

Diskuter partnerskap via e‑post

Hvor bedrifter taper penger: kundeservice og kommunikasjon

Å bygge et internt kundeserviceteam er en stor økonomisk og operasjonell belastning. Utover høye lønninger møter bedrifter konstante risikoer: høy gjennomtrekk, utbrenthet, kontinuerlige opplæringskostnader og ujevn servicekvalitet. Disse utfordringene øker ikke bare kostnadene — de undergraver også kundetilliten.

Problem:

  • Høye kostnader: Den totale månedlige kostnaden for én supportmedarbeider i Norge (inkludert lønn, arbeidsgiveravgift, feriepenger, utstyr og HR-kostnader) overstiger ofte 60 000 kr.
  • Gjennomtrekk og utbrenthet: konstante utskiftninger, tap av kunnskap, kvalitetsnedgang.
  • Force majeure: ferier, sykefravær, overbelastning.
  • Saktere respons: svartiden øker med høyere henvendelsesvolum.
  • Skjulte kostnader: opplæring, onboarding, personalgjennomtrekk.

AENVERA‑løsningen: Et team + AI‑økosystem

AENVERA leverer en alt‑inkluderende serviceenhet: en ekspertspesialist fullt integrert med vår egen AI‑plattform. Denne modellen opererer til en fast kostnad på 2 000 € per spesialist per måned (ca. 22 222 kr), som dekker alle drifts‑, opplærings‑ og samsvarskostnader.

  • Alt‑inkluderende pris: 2 000 € per spesialist (ca. 22 222 kr). Denne ene avgiften inkluderer AI‑plattformlisens, kontinuerlig opplæring og kvalitetskontroll.
  • Betydelige besparelser: Fjern variable kostnader knyttet til ansettelser, fordeler og utstyr. (Bruk vår kalkulator på neste skjerm for et personlig estimat.)
  • Svartid — opptil 30 sekunder.
  • Vi jobber 10 timer per dag i stedet for 8.
  • Ingen gjennomtrekk, ferier eller avbrudd.
  • GDPR og europeiske standarder etterleves.
  • Fleksibel integrasjon med kundens prosesser.
Få et tilbud for din bedrift

Utfylling av skjemaet tar ikke mer enn 1 minutt.

Beregn din AENVERA ROI

Vår modell erstatter de ustabile, høye kostnadene ved interne ansatte med én fast, forutsigbar avgift. Vår 2 000 €/måned (ca. 22 222 kr) pris er en alt‑inkluderende «serviceenhet» — en ekspertspesialist, lisens til vår egen AI‑plattform og full QA/compliance. Bruk kalkulatoren for å sammenligne denne faste kostnaden med dine nåværende driftsutgifter.

Eksempel for 10 kundeservicemedarbeidere i Norge — kun til illustrasjon. Faktiske kostnader er basert på gjennomsnittslønn og arbeidsgiveravgift.
Metrikk Interne ansatte (10 spesialister) AENVERA
Månedlige utgifter (lønn) 350 000 kr —
Arbeidsgiveravgift (14,1 %) 49 350 kr —
Kontor og utstyr 55 000 kr —
Onboarding (månedlig) 9 167 kr —
Feriepenger og sykefravær 35 000 kr —
Totale direkte utgifter/måned 498 517 kr 20 000 € (ca. 222 222 kr)
Årlige utgifter 5 982 200 kr 240 000 € (ca. 2 666 667 kr)
Besparelser Ingen ca. 276 295 kr/måned, ca. 3 315 533 kr/år
ROI — 124,3 %
Arbeidstimer per dag 8 t 10 t
Gjennomsnittlig svartid 2–5 min ≤30 sek
Risiko for gjennomtrekk og utbrenthet Høy Ingen
Skjulte kostnader (HR, utstyr, opplæring) Ja Nei

*Eksempel basert på typiske kostnader for én kundeservicemedarbeider i Norge: 35 000 kr brutto lønn + 4 935 kr arbeidsgiveravgift (≈14,1 %) + 5 500 kr kontor og utstyr + 11 000 kr onboarding (engang, ≈917 kr/måned hvis fordelt) + 3 500 kr feriepenger og sykefravær. Faktiske tall kan variere etter bransje og region.

Utover besparelser: Dette estimatet inkluderer ikke de +25 % ekstra arbeidstimene eller AI‑drevet effektivitet, der én AENVERA‑spesialist ofte håndterer volumet til 2–3 interne ansatte.

Få et tilbud for din bedrift

Gratis. Uten forpliktelser.

Din personlige ROI‑kalkulator

*Kun estimat, tall kan variere
Minimum 5, verdien kan ikke være 0.
Gjennomsnittlig bruttolønn for en kundeservicemedarbeider i Norge ca. 35 000 kr/måned (SSB‑data, 2025), verdien må være større enn 0.
Arbeidsgiveravgift ca. 14,1% av brutto (pensjon, helse, trygdeordninger).
Gjennomsnittlige kontorkostnader: kontor 2 500–3 000 kr + utstyr/avskrivning 1 500–1 800 kr + programvare 500–700 kr. Du kan angi 0 hvis ingen utgifter gjelder.
Engangskostnad for onboarding og opplæring ca. 11 000 kr. Fordeles over 12 måneder, du kan angi 0.
Feriepenger og sykefravær ca. 10% av lønn (ca. 3 500 kr/måned). Du kan angi 0 hvis det ikke vurderes.

Hvorfor selskaper velger AENVERA

Vi kutter ikke bare kostnader — vi eliminerer operasjonelle risikoer og sikrer stabilitet, hastighet og åpenhet i kundens prosesser.

  • Betydelige og forutsigbare besparelser

    AENVERA erstatter uforutsigbare bemanningskostnader — lønn, ytelser, opplæring og gjennomtrekk — med én fast avgift for vår alt‑inkluderende serviceenhet. Dette eliminerer skjulte utgifter og operasjonelle risikoer, og gir bedre service til en lavere, fullt forutsigbar kostnad.

  • Hastighet

    Kundesvar — innen 30 sekunder, selv under høy belastning.

  • AI‑drevet effektivitet

    Vi jobber 10 timer per dag i stedet for 8 (+25 % daglige timer). Én AENVERA‑spesialist, forsterket av vår egen AI‑plattform, håndterer konsekvent arbeidsvolumet til 2–3 interne ansatte. AI automatiserer rutineoppgaver slik at våre eksperter kan fokusere på verdifulle interaksjoner.

  • Stabilitet

    Ingen gjennomtrekk, ferier eller avbrudd: teamet er alltid tilgjengelig.

  • Samsvar

    Vår drift er bygget strengt rundt GDPR og alle europeiske regler for databeskyttelse.

  • Fleksibilitet

    Vi tilpasser oss kundens prosesser — ikke omvendt.

  • Partnerskap

    Branded Partnership, Co‑Branding og henvisningsmodell — for byråer, integratorer og outsourcing‑firmaer.

Egenutviklet AI
Ikke en enkel chatbot
10‑dagers onboarding
Rask og enkel integrasjon
≤30 sek
gjennomsnittlig svartid
10 t/dag
arbeidstid
0
gjennomtrekk og sykefravær
+25 %
effektivitetsvekst

AENVERA = Dokumentert effektivitet: Hastighet, stabilitet og EU‑standarder — til en lavere, forutsigbar kostnad.

Se hvordan det fungerer

Gratis og uten forpliktelser.

Sømløs integrasjon: 4 steg for å lansere ditt AENVERA-team

Flytt dine kundeprosesser til AENVERA AI-systemet og ekspertteamet på bare 4 strategiske steg. Vår prosess er designet for maksimal hastighet, null risiko og full datasikkerhet.

  1. Grundig prosessrevisjon og datatrening

    Vi gjennomfører en omfattende revisjon av dine eksisterende kundesamtaler, arbeidsmengder og KPI-er. Avgjørende er at vi henter inn og trener vår egenutviklede AI på dine spesifikke forretningsdata og kunnskapsbase for å sikre maksimal relevans og nøyaktighet.

  2. Sikker utrulling av AI-plattform

    Vi kobler AENVERA AI-plattformen sikkert til ditt eksisterende CRM og alle kommunikasjonskanaler. Vi konfigurerer intelligent ruting, kritiske automatiseringer og et robust kvalitetskontrollrammeverk basert på dine spesifikke krav.

  3. Aktivering av spesialistteam

    Vi utvikler skreddersydde manus, bindende Service Level Agreements (SLA-er) og omfattende opplæringsmateriell. Deretter trener vi dine dedikerte AENVERA-spesialister til å utføre oppgaver feilfritt basert på din bedrifts spesifikasjoner før vi lanserer en siste pilotperiode.

  4. Full operasjonell lansering og lederanalyser

    Full drift starter. AENVERA AI-plattformen og det dedikerte teamet håndterer effektivt alle kundehenvendelser. Du mottar daglige lederdashboards og transparente resultatrapporter, med full synlighet og kontroll.

Total onboardingtid er vanligvis 5–10 virkedager, avhengig av kompleksiteten i dine data og integrasjon.

Få et personlig tilbud

Gratis og uten forpliktelser.

Juridisk pålitelighet og databeskyttelse

Vi beskytter din virksomhet med samsvar og sikkerhet på institusjonsnivå. AENVERA sikrer null datarisiko, full åpenhet og etterlevelse av de mest strenge internasjonale standardene.

Ufravikelig GDPR- og EU-samsvar

Vår drift er bygget strengt rundt GDPR og alle europeiske regler for databeskyttelse. Alle AENVERA-prosesser er fullt dokumentert, revisjonsklare og juridisk strukturert for å møte de strengeste kravene fra bedriftskunder i EU og Norge.

Egenutviklet og sikker AI-økosystem

Vår kjerne-AI-teknologi er utviklet og driftet helt internt, uten avhengighet av tredjeparts SaaS-leverandører. Dette sikrer absolutt kontroll, datauavhengighet og eliminerer systemrisikoen for tredjeparts datalekkasjer.

Helhetlig datasikkerhet

Kundedata beskyttes med kryptering og strenge tilgangsprotokoller på alle stadier — fra første integrasjon til langtidslagring. Vi leverer fullt revisjonsbare og transparente prosesser, garantert av klare SLA-er og regelmessige samsvarsrapporter.

Juridisk pålitelighet og full kontroll

Dine sensitive data sikres etter de høyeste bedriftsstandardene brukt av ledende institusjoner i Europa. Vi garanterer full åpenhet i vilkår, ingen skjulte risikoer og juridisk pålitelighet støttet av kontrakt i alle stadier av partnerskapet.

AENVERA — din strategiske forretningspartner

AENVERA er din strategiske partner for en overlegen kundeopplevelse. Vi leverer et dedikert AI-drevet team som tar over all kundesupport og kommunikasjon, og sikrer økt effektivitet, kostnadsforutsigbarhet og fullt samsvar med de høyeste internasjonale standardene.

  • Økonomisk forutsigbarhet

    Erstatt ustabile bemanningskostnader med en fast, alt‑inkluderende månedsavgift, som sikrer forutsigbar budsjettering og høy ROI.

  • Hastighet

    Kundesvar — ≤30 sekunder, selv under høy belastning

  • Pålitelighet

    Ingen gjennomtrekk, ferier eller avbrudd: teamet er alltid tilgjengelig

  • Samsvar

    Vår drift er bygget strengt rundt GDPR og alle europeiske regler for databeskyttelse.

  • Fleksibilitet og partnerskap

    Vi tilbyr fleksibel integrasjon med dine eksisterende prosesser og åpner for Branded Partnership eller Co‑Branding for å styrke dine operasjonelle muligheter.

Få et personlig tilbud

Gratis og uten forpliktelser.